Minderjarigen
Voor de Nationale Loterij is het prioritair dat het verkoopverbod van loterijproducten aan minderjarigen strikt wordt nageleefd.
Daarvan worden alle potentiële spelers rechtstreeks op de hoogte gebracht doordat alle verkooppunten van de Nationale Loterij verplicht zijn om op een zichtbare plaats een sticker aan te brengen waarop het verkoopverbod van loterijproducten aan minderjarigen wordt vermeld. Ook op de internetsite van de Nationale Loterij evenals op haar speelformulieren en krasbiljetten wordt het verkoopverbod aan minderjarigen uitdrukkelijk ter sprake gebracht, teneinde de spelers een zo ruim mogelijke informatie te verstrekken.
Op geregelde tijdstippen wijst de Nationale Loterij de uitbaters van haar verkoopnet erop dat het verboden is om loterijspelen te verkopen aan minderjarigen, en dat er ten aanzien van de uitbaters contractuele sancties worden toegepast wanneer zij dat verkoopverbod negeren. Daarenboven verricht de Nationale Loterij controles in haar verkoopnet, met name via het systeem van de “Mystery Shopping”. Wanneer bij een dergelijke controle-actie blijkt dat bepaalde verkooppunten het verkoopverbod van de producten van de Nationale Loterij aan minderjarigen niet naleven, dan zal de Nationale Loterij zich verplicht zien om hen sancties op te leggen krachtens de overeenkomst die elk verkooppunt met de Nationale Loterij heeft gesloten.
De Overeenkomst m.b.t. een online-centrum [= een verkooppunt] van de Nationale Loterij legt de uitbaters van de verkooppunten van de Nationale Loterij de volgende bepaling op:
“ Het online-centrum zal de loterijvormen die het voorwerp uitmaken van deze overeenkomst niet aanbieden/verkopen aan minderjarigen ( =-18-jarigen). In geval van twijfel moet het online-centrum een bewijs van leeftijd vragen aan de betrokkene. Bij ontstentenis van een dergelijk bewijs mag het online-centrum de loterijvormen die het voorwerp uitmaken van deze overeenkomst niet verkopen aan betrokkkene.”
Eventueel kan de uitbater van een verkooppunt toelichting geven over de reden van het verkoopverbod aan minderjarigen en over de gevolgen voor de verkooppunten van de Nationale Loterij wanneer dat verbod wordt overtreden.
Overigens heeft de Nationale Loterij een folder gemaakt die in alle verkooppunten steeds beschikbaar moet zijn, en die de uitbaters moeten overhandigen aan minderjarigen die proberen loterijproducten aan te schaffen.